성남시의료원의 의료서비스 향상과 고객지향적 업무프로세스 개선을 위한 자료로 활용되는 

2025년도 외부 고객만족도(외래, 입원) 조사를 다음과 같이 시행하고자 하오니 적극적인 협조 부탁드립니다.

▶ 조사일시 : 2025년 7월 1일(화) ~ 10월 31일(금)

▶ 조사대상 : 2025년도 성남시의료원 이용 내원객

▶ 조사내용 : 의료원 이용에 따른 전반적인 만족도 조사

▶ 조사방법 : 외부업체를 통한 모바일 조사(문자 링크 발송), 개인별(유선) 조사 병행 실시

   ※ 조사 의뢰업체(리서치앤리서치)는 외부 업체이므로 의료원 번호가 아닌 해당번호(02-3484-3054)로 연락드리오니 참고바랍니다.

▶ 개인정보관련 사항

  - 「개인정보보호법」에 의거 개인정보 수집·이용에 동의하신 고객을 대상으로 합니다.

  -  조사에 사용된 모든 연락처는 개인 식별이 불가능한 형태로 조사 목적으로만 활용된 후 즉시 폐기됩니다.

▶ 문의 : 고객서비스파트 (☎031-738-7848)